全額返金保障

通勤途上、ラジオをきいていると、通信販売の番組をよくきく。

その中で、時折、「商品に自信があるからできる全額返金保障（保証？）」というフレーズをきく。

えっ、これっておかしくないですか？商品に自信があるなら、返金する必要ないじゃないですか。不満に思う消費者がいると想定しているから、全額返金保証などと唄うのでは？

（しかも、返品送料はお客様がご負担くださいなどとおセコイことを言う。）

世に、合格保証だとか成績アップ保証などと唄う塾もある。で、合格しなかったら授業料返金などという。生徒の合格、成績向上のために全力を尽くして、その対価として授業料を頂いているのであって。そんな返金できるほど、軽い仕事をしているわけではないのである。

はじめから返金を想定するような、自信のない授業なら、はなから生徒に提供する資格はないのである。